Det viktigste du må vite om veihjelp

Skrevet av

Veihjelp

Er bilen ikke kjørbar lenger og trenger umiddelbar assistanse?

24 timers mobilitetsgaranti er et samarbeid med Viking Redningstjeneste. Ring 915 04 444 for å få hjelp selv uten gyldig mobilitetsgaranti. Men husk at da vil bileier bli belastet kostnadene for assistansen.

Få hjelp fra Viking Redningstjeneste

Ring 915 04 444

Først på ulykkesstedet

  • Ta ansvar
  • Sikre skadestedet
  • Skaff oversikt, ring 113
  • Gi livreddende førstehjelp

Alle som er innblandet i eller kommer over en trafikkulykke er forpliktet til å stanse og hjelpe personer og dyr som er kommet til skade.

Denne plikten gjelder også for alle andre som kommer til skadestedet, og den som bevisst passerer eller reiser i fra et skadested uten å hjelpe, kan i ytterste konsekvens straffes med fengsel.

De ulike nødnummerene

Brann 110

Politi 112

Ambulanse 113

Kontroll og etterfylling av motorolje

Skrevet av

I bilens instruksjonsbok vil du finne generell informasjon om normalt oljeforbruk. Dersom den gule oljelampen begynner å lyse, må oljenivået kontrolleres, og eventuelt etterfylles til max-merket. NB! Ikke fyll olje over max-merket!

Det er viktig at man kun etterfyller med motorolje i henhold til fabrikkens spesifikasjoner. Dahles Auto hjelper deg gjerne med å finne riktig oljetype til din bil.

Kom i kontakt med oss digitalt. Les mer om bilhold her

 

Dersom om uhellet er ute

Skrevet av

Har uhellet vært ute for deg og din bil?

Dahles Auto er eksperter på opprettings- og lakkeringsarbeid på Volkswagen, Audi, ŠKODA og SEAT. Bruker du oss, kan du føle deg trygg på at du bevarer bilens driftssikkerhet og annenhåndsverdi. Og ikke minst – vi garanterer at bilen din er like trygg som før uhellet. Dahles Auto Sarpsborg og Halden har egne skadesenter, mens vi på Dahles Auto Fredrikstad har samarbeide med Skade og Lakk som ligger like ved.

Skadespesialist

Skadespesialiststempelet er en kvalitetsstandard for skadereparasjon av våre bilmodeller. For å kunne bruke denne merkevaren må skade- og lakkverkstedene dokumentere en høy kvalitet og standard. OBS! I Mitt Bilhold-appen finner du liste over nærmeste skadesenter og mulighet til å melde skade. Eller du kan bestille service-time hos din nærmeste Dahles Auto.

Hvordan lagre og ta vare på dekkene?

Skrevet av

Dekkenes levetid er avhengig av flere forhold, blant annet dekktrykk, kjørestil, håndtering og korrekt montering. Dekk er ferskvare og feil lagring og alder gjør at dekkene mister mye av de opprinnelige egenskapene de hadde. Hvis du ikke har egnet lagringsplass anbefaler vi dekkhotell. Her finner du mer informasjon om dekkhotell.

Slik tar du vare på dine dekk

  • Vask av dekkene og felgene jevnlig.
  • Kontrollér lufttrykk ca. annenhver måned.
  • Kontrollér/etterstram hjulboltene etter hjulskift.
  • Få dekkene sjekket hos forhandler hvis du kjenner at det rister i rattet/ bilen under kjøring.
  • Bytt dekk til riktig tid hver vår og høst.
  • Lagre dekkene mørkt og tørt.
  • Sjekk mønsterdybde og kjøp nye dekk i tide.

Slik lagrer du dekkene riktig

Det første du bør gjøre etter at du har tatt av hjulene er å vaske både dekk og felg, og fjerne steiner fra dekket. Den ideelle lagringen er å henge hjulene på veggen eller i taket dersom du har anledning til dette. Hvis ikke bør de legges inntil en vegg og du bør ikke legge andre ting oppå hjulene. Det bør være mørkt og tørt der dekkene lagres.

Tips

Hvis du ikke har egnet lagringsplass kan du oppbevare dekkene på dekkhotell hos oss på Dahles Auto. Vi kan også hjelpe deg med hjulskift hvis du skulle trenge det. Det er praktisk og effektivt med dekkhotell hos oss, og time for hjulskift bestiller du enkelt i Mitt Bilhold.

Full oversikt med Min Bilfinans

Skrevet av

I Volkswagen Møller Bilfinans har gjort det litt enklere for deg å få oversikt over ditt kundeforhold hos oss. Ved å logge inn på dine sider kan du blant annet sjekke status på innbetalinger, få kopier av fakturaer og se på betalingsplanen din.

Mine sider finner du her.

Som lånekunde kan du sjekke:

  • Fakturaene dine
  • Betalingsplan
  • Restlån
  • Utsendte brev
  • Melde endringer i dine personopplysninger

Som leasingkunde kan du sjekke:

  • Fakturaene dine
  • Total kilometerstand
  • Utsendte brev
  • Melde endringer i dine personopplysninger

Slik beskytter du lakken på bilen

Skrevet av

For å ta vare på lakken er jevnlig vask og polering viktig. Godt vedlikehold er dessuten en forutsetning for å kunne reklamere på karosseri og lakk. Det anbefales å gjøre dette minimum to ganger i året. Vanlig vask klarer man fint å gjøre selv hjemme eller i en vaskehall. Lakkbeskyttelse og polering sikrer man et best resultat hos profesjonelle dersom du ikke har erfaring selv.

Slik vasker du bilen

Hvis vannet preller fint av når du spyler bilen, er det tilstrekkelig å vaske den med bilsjampo. Bruk gjerne en sjampo som inneholder voks og som forlenger intervallene mellom hver gang du må polere.

Du trenger:

  • Bilsjampo av god kvalitet
  • Høytrykkspyler/ hageslange
  • Bøtte
  • Svamp/vaskehanske

Slik polerer du bilen

Skyll eller spyl bilen godt med en hageslange eller høytrykkspyler. Når vannet ikke lenger perler seg på ren lakk er det på tide å polere.

Du trenger:

  • Lakkrensemiddel
  • Poleringsmiddel
  • Mikrofiberklut
  • Hardvoks konservering
  • Svamp

Fremgangsmåte

Rengjør og tørk bilen grundig. Bruk et anbefalt lakkrensemiddel for å fjerne urenheter, flekker, riper, asfalttjære og oksideringer for å gjenoppfriske lakkfargen. Poler bilen med et poleringsmiddel av god kvalitet. Er det lenge siden du har polert bilen og du ikke har tid til å ta poleringsjobben, finnes det flytende voks som er enkel å spraye på og tørke av en nyvasket og våt bil. Bruk da en mikrofiberklut til å tørke over bilen slik at voksen fordeler seg på overflaten. Etter at bilen er polert bør lakken behandles med en hardvoks konservering. Denne legges på med en svamp og poleres av etter den har tørket.

Lykke til!

Ved skade på frontrute

Skrevet av

På Dahles Auto reparerer steinsprutskader. Ved større skader eller sprekker i vinduet, bytter vi hele frontruta for deg. Dette kan du enkelt bestille via Mitt Bilhold. Fordelene ved å bruke oss er at du får original frontrute og at assistentsystemer kalibreres i henhold til fabrikkens spesifikasjoner der det er påkrevd. Trygt og godt.

Dette kan du gjøre selv

  • Vaske frontruten hver gang du fyller drivstoff.
  • Tørk av vindusvisker jevnlig.
  • Skifte vindusvisker minimum én gang i året.
  • Sjekk frontruten jevnlig for skader.
  • Ikke glem å vaske innsiden av ruten.

Ha en oversiktlig kjøretur!

Slik rengjør du tekstilseter

Skrevet av

Det skal ofte ikke mye til før det blir flekker i tekstilsetene. Et uhell med kaffekoppen, eller kanskje en is som smelter for fort er alt som skal til før flekkene kommer. Men det lar seg fikse, særlig om man følger opp raskt.

Du trenger

  • Interiørsjampo
  • Interiørskrubb/-børste
  • Mikrofiberklut for interiør

Fremgangsmåte

  • Gå over setene og se etter flekker. Børst bort det du kan.
  • Spray interiørsjampo på flekkene, og la denne virke et par minutter. Skrubb så med en interiørskrubb eller en børste. Tørk av med en fuktig mikrofiberklut for interiør.
  • Gjenta til du er fornøyd med resultatet. Gjør dette med ett sete av gangen. Bruk minimalt med interiørsjampo.

Tips!

Din forhandler kan gjøre denne jobben for deg samtidig som du får utført service.

Skinnseter? Her er rådene for rengjøring av skinnseter i bil!

Slik holder du skinnsetene ved like

Skrevet av

Kjøp en skinn-pakke, smør inn setene en gang i året. Gjør du det holder det seg lenger og ser bedre ut – og du får mye lettere solgt den når tiden er inne for det. Produktene får du hos oss på delelageret, og du kan gjøre dette enkelt selv. Vi kan også levere en totalpakke på bilpleie om man ønsker det.

Tekstilseter? Her er rådene for deg med stoffseter i bilen!

Du trenger

  • Skinnrens av god kvalitet
  • Lotion av god kvalitet
  • Støvsuger
  • Liten støvkost
  • Stor og god skinnbørste (får du ikke merker i hånden hvis du skrubber på håndoverflaten, tåler mest sannsynlig skinnsetene den også)
  • 2 mikrofiberkluter for interiør
  • 1 kork eddik
  • Sprayflaske
  • Vann
  • Bøtte
  • Myk svamp

Fremgangsmåte

  • Rengjør seter med støvsuger.
  • Bruk en liten kost for å få løst alt rusk som ligger i skjøter og overganger.
  • Vask setene med en god skinnrens.
  • Smuss og olje må helt bort. Ta ett sete av gangen. Deretter jobber du skinnrensen inn i skinnet med en skinnbørste til synlig skitt forsvinner. Pass på at du hele tiden har godt med såpe. Spray på ekstra om du ser det trekker inn i skinnet. Tørk bort skitt og såperester med mirofiberkluten, og fortsett til du ser det nesten ikke kommer skitt til kluten mer.
  • Bland 1 kork eddik i ca ½ liter vann.
  • Hell i en sprayflaske og spray setet vått. Hold deg til ett og ett sete, la eddikvannet få «jobbe» i ca 30 sekunder, før du tørker det helt bort med en tørr ren mikrofiberklut. Eddikvannet er med på å «åpne» porene i skinnet, slik at lotion trekker bedre og lenger inn i skinnet.
  • Smør lotion godt inn i skinnet ved hjelp av en myk svamp. Gjerne konsentrer smøringen på ett sete av gangen slik at det blir gjort ordentlig.
  • La lotion virke i 30-60 minutter – ikke så mye at det ligger et lag, men såpass at de glinser godt. Tørk over setene med en ren og tørr mikrofiberklut for interiør. Setene bør stå på et lunt og varmt sted (garasjen) over natten.
  • Du kan bestille skinnrens hos din forhandler. De har også metoder for impregnering av skinnseter som gir ekstra god beskyttelse.

God rengjøring!

3 råd til deg som skal velge nyttekjøretøy

Skrevet av

Bilen et sentralt og viktig verktøy i arbeidshverdagen for mange yrkesaktive. Hva slags nyttekjøretøy du bør velge, avhenger av flere forhold. Her tar vi deg gjennom de viktigste punktene du bør ha tenkt igjennom, og gir deg de beste rådene fra våre mest erfarne bilfolk.

Tips 1: Få en god totalpakke

Vi har et dedikert team som ser på helheten når du skal kjøpe arbeidsbil hos oss. Alt fra salg og service til karosseri, bilfinansiering og leasing. For oss er det viktig å se på totalpakken og dekke alle dine behov, samtidig som vi er flinke på å levere bilen raskt.

Tips 2: Få frem totalkostnaden

Ønsker du å se hva arbeidsfilen faktisk koster deg, må du ta med alle forhold. Bilhold handler om mye mer enn prisen på innkjøp eller eventuell leasing. Det er totalpakken du betaler for, som service, bruk, bompenger, forsikring, dekk og annenhåndskostnad, såkalt ”Total Cost of Ownership” (TCO). Den totale prisen du betaler for bilen over en periode. Derfor er det viktig for oss å synliggjøre dette på en god måte for deg.

Tips 3: Rett bilmodell gir deg en enkel hverdag

Du må ha en bilmodell som lar dine behov kunne bli løst. Hvilken bransje du jobber i og hva hverdagsbruken er, gir klare føringer. Så må vi selvfølgelig ha et utvalg modeller som gjør det mulig å velge riktig modell, størrelse og ferdigheter ved bilen til deg. Våre erfarne medarbeidere håndterer alt fra reklamedekor til innredningsløsninger. Hos oss henter du et fikst ferdig verktøy tilpasset ditt bruk. Vi hjelper deg i vurderingen av bilmodell og ordner komplett bil til deg, slik at du kan bruke din tid på dine kunder.

Ta kontakt med oss for en uforpliktende prat i dag!